Política de reembolso
Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones siempre y cuando el producto cumpla con lo siguiente:
- El derecho de devolución solo aplica a productos no usados, no dañados, no lavados, no alterados y con todas las etiquetas y empaques originales.
- Contáctanos a avyannacollectionspr@gmail.com, no más de 3 días de haber recibido el pedido.
- Realizar el envío del producto en o antes de 7 días de hacer recibido el pedido, a la siguiente dirección: PO BOX 20348 San Juan PR 00928. Luego de esta fecha no es elegible para un proceso de devolución.
- No aceptamos cancelaciones, luego de haber sido enviado el paquete.
- Las siguientes piezas no tienen cambios:
- Aretes
- Joyería en especial y/o liquidación
Información importante
El cliente tiene el derecho de devolver una compra realizada a través de la tienda en línea, notificando a Avyanna Collections via correo electrónico dentro de los 3 días posterior a recibir el paquete.
No hacemos reembolsos ni devoluciones, solo crédito en la tienda, el cual tiene una vigencia de 2 meses.
Puede contactarnos para cualquier pregunta a avyannacollectionspr@gmail.com.